プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

当社は、本サービスの提供にあたり、お客様から以下の情報を取得することがあります。

お客様がご自身で入力・提供する情報としては、氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、クレジットカード情報その他の決済に関する情報、パスワードなどのアカウント情報、お問い合わせ内容、アンケートへの回答内容があります。

本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報としては、IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、デバイス情報、Cookie情報およびこれに類するオンライン識別子、本サービスの閲覧履歴・購買履歴・アクセス日時・リファラ情報があります。

外部サービスとの連携により取得される情報としては、SNSアカウントのプロフィール情報（お客様がSNS連携機能を利用された場合）、決済サービス提供会社から提供される取引に関する情報があります。

当社は、取得した個人情報を以下の目的に必要な範囲でのみ利用します。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、事前にお客様から同意を得るものとします。

• 商品の注文受付、決済処理、配送手配、アフターサービスの提供など、本サービスの提供に必要な業務を遂行するために利用します。
• 会員登録、ログイン認証、マイページ管理など、お客様のアカウント情報の管理のために利用します。
• お客様からのお問い合わせ、ご意見、ご相談への回答および対応履歴の記録のために利用します。
• 新商品、キャンペーン、イベント、定期便に関するご案内など、当社からのメールマガジンやダイレクトメールの送付のために利用します。なお、お客様はいつでもこれらの配信を停止することができます。
• 本サービスの利用状況の分析、新商品・新サービスの企画・開発・改善のために利用します。
• お客様の属性・閲覧履歴・購買履歴の分析に基づき、お客様の嗜好に合わせた商品情報や広告を表示するために利用します。
• 本サービスの利用規約に違反する行為、不正利用の検知・防止のために利用します。
• システムメンテナンス、セキュリティ対策、障害対応など本サービスの安全な運営のために利用します。
• 上記のほか、上記各目的に付随・関連する目的のために利用します。

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

お客様が本サービス上で会員登録、商品購入、お問い合わせフォームへの入力、アンケートへの回答などを行う際に、直接ご提供いただく方法により取得します。

お客様が本サービスを閲覧・利用される際に、Cookie その他の技術的手段を通じて自動的に取得します。

お客様が外部サービスとの連携機能を利用された場合に、当該外部サービスから取得します。

当社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

組織的安全管理措置としては、個人情報保護管理者を設置し、個人データの取り扱いに関する責任者を明確化しています。個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や本ポリシーに違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置としては、個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に対し定期的な教育を実施しています。個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込んでいます。

物理的安全管理措置としては、個人データを取り扱う機器、電子媒体等の盗難、紛失等を防止するための措置を講じています。事務所内への不正な立ち入りを防止するための入退室管理を実施しています。

技術的安全管理措置としては、個人データを取り扱うシステムへのアクセス制御を実施しています。個人データを取り扱うシステムには不正ソフトウェア対策ソフトウェア等を導入しています。本サービスにおけるお客様の個人情報の送受信にはSSL/TLSによる暗号化通信を使用しています。

外的環境の把握としては、本サービスの運営にあたり利用する外部サービス（Shopify Inc. のサーバー等）がカナダおよびアメリカ合衆国に所在する場合があり、当社は当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施しています。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合。人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。主な委託先として、商品の配送業務（ヤマト運輸株式会社）、決済処理業務（Shopify Inc.、クレジットカード会社、株式会社Paidy）、メール配信業務、システム保守・運用業務があります。

この場合、当社は委託先の選定において個人情報を適切に取り扱う能力を有していることを確認した上で、秘密保持契約その他の契約を締結し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の達成に必要な範囲内での委託は「第三者提供」には該当しません。

当社は、本ポリシーの制定時点において、個人情報の共同利用を行っておりません。将来、共同利用を行う必要が生じた場合は、本ポリシーを改定の上、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、および管理責任者の情報を明示いたします。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。お客様は、マイページから登録情報（氏名、住所、メールアドレス等）をご自身でいつでも変更・更新することができます。

お客様が当社からのメールマガジンその他の営業目的の電子メールの配信停止を希望される場合は、メール内に記載の配信停止リンクからお手続きいただくか、マイページの設定変更画面から配信停止の手続きを行ってください。

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、個人情報保護法その他の法令上、お客様の同意が必要となる変更を行う場合には、当社所定の方法によりお客様の同意を取得いたします。

重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知、またはご登録のメールアドレスへの通知により、お客様にお知らせいたします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談、保有個人データの開示・訂正等・利用停止等のご請求については、下記の窓口までご連絡ください。

制定日：2026年2月27日